با سلام
داخل control panel برید و گزینه device manager باز کنید.
ببینید گزینه ای به اسم sound video and game contlrollers دارید؟
اگه داشته باشید و پشت کیس هم 3تا فیش رنگی صورتی و سبز و مشکی داشته باشه یعنی شما قطعه سخت افزاری کارت صدارو دارید.
در اینصورت برای رفع مشکل باید درایور کارت صدارو نصب کنید.

ولی اگه قطعه سخت افزاریشو نداشته باشید باید تهیه نمایید.
قیمتش هم بستگی به برند و مدلی که انتخاب می کنید داره. 2 مدل کارت صدا داریم اکسترنال یعنی بیرون کامپیوتر به شکل usb متصل میشه.
اینترنال یعنی داخل کیس نصب میشه.
نمونه هاشو میتونید داخل این لینک مشاهده نمایید.
https://www.digikala.com/search/category-pc-sound-card/

با تشکر ،
اکرم صداقت پور
پاسخیاب

توسط اکرم صداقت پور در تاریخ 1399/05/06