استب شدن در دکستاپ ویندوز 10

عنوان : استب شدن در دکستاپ ویندوز 10
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

سلام
من کامپیوترو روشن کردم دیدم رمزو یوزرنیم میخواد درصورتی که من اصن رمز نداره کامپیوترم بعد بدون اینکه کاری کنم ریست شدو وقتی هم اومد رو دکستاب فقط عکس صفحه میادو چیز دیگه هم نمیاره چن بارم خاموش روشن کردم درست نشد
مشکلش چیه ویندوز ۱۰
چیکار کنم؟


پاسخ کارشناس

با سلام
تو کنترل پنل قسمت یوزر اکانت چک کنید چند تا یوزر دارید.
اسم یوزر خودتونم تغییر کرده یا نه؟
اگه یوزر تغییر کرده احتمالا یا تو نصب برنامه ای اینجوری شده یا ویروسیه.
نیاز به بررسی دقیق داره

با تشکر ،
اکرم صداقت پور
پاسخیاب

توسط اکرم صداقت پور در تاریخ 1399/06/16

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!