خراب شدن اطلاعات هارد دیسک

عنوان : خراب شدن اطلاعات هارد دیسک
گروه درخواست : سایر موارد
شرح درخواست :

سلام فرموده بودین که ویندوز عوض کنم و انتی ویروس کومودو رو نصب و اسکن درحالت سختگیرانه بکنم.. ویندوز رو عوض کردم و اسکن کامل کردم و 13 برنامه الوده و مخرب پیدا شد که پاکسازی صورت گرفت.. حالا چه دستوری میفرمائید


پاسخ کارشناس

انتی ویروس به روز بود؟ تمام درایوها را اسکن کردید؟
چون ویروس پیدا شده معلوم هست که هنوز سیستم مشکل داشته و انتی ویروس های قبل درست کار نکردند.

اگر فلش و یا وسیله خارجی دارید به سیستم وصل نکنید و اگر کردید اول ویروس یابی کنید.
فکر نکنم فایلهایی که خراب شده اند درست شوند ولی به احتمال زیاد فایلهای دیگر را نجات دادید.
یکبار دیگر مکان هایی که ویروس داشت را دوباره بررسی کنید
خب انشالله که درست شده الان وضعیت را بررسی کنید.


با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/10/28


پاسخ شما

جدید ترین ورژن انتی ویروس کومودو رو دانلود کردم.. و توی تنظیمات خودش دیتابیسش رو اپدید کامل کردم.. تنظیمات و حالت اسکن رو هم روی سختگیرانه و امنیت بالا قرار دادم.. و هر درایو را ویروس کشی کردم و درنهایت اسکن کامل کردم و 13 برنامه مخرب و ویروس پیدا شد که اکثرا هم فایل اکتیو نرم افزار ها بودن که توسط انتی ویروس ویروس شناخته میشدن.. درمجوع پاکسازی کامل کردم.. حالا دستور چیه؟ الان دیگه میتونم درایو هارو باز کنم؟ راهی برای برگشت فایل های خراب نیست؟ اگر نمیشه برگشتشون بدم چیکارشون کنم ؟ پاک کنم؟ اگر بازیابی بشن خیلی بهتره چون اطلاعات مهمی داشتم..

توسط علی رحیمی در تاریخ 1396/10/28


پاسخ کارشناس

باز کن انشالله که درست شده
چون چیز دیگه ای هم به ذهنم نمیرسه
فایل ها خراب هم بدرد نمیخوره. البته باید دیدچقدر خرابه و اوضاع چطوره


با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/10/28


پاسخ شما

پس فایل های خراب رو حذف کنم دیگه راهی نیست؟

توسط علی رحیمی در تاریخ 1396/10/28


پاسخ کارشناس

نمیدونم. من ندیدم فایلها را ک نظر قطعی بدم ولی فکر نکنم.پاک کنی بهتره.
سیستم درست شد؟

با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/10/29

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!