عنوان :
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

سلام خسته نباشید. یه مدتیه که وقتی از فلش یا هارد یا هر چیز دیگه ای که به یو اس بی لپ تاپ وصل میشه استفاده میکنم، صدای متصل شدن به لپ تاپ نمیاد. هنگام روشن کردن لپ تاپ و ورود صدایی پخش نمیشه و حتی وقتی الارمی تنظیم میکنم هم صدا نداره. میشه گفت کلا صداهای سیستمی قطع شدن. ولی فیلم یا موزیک رو که پخش میکنم بدون مشکل صداشون پخش میشه. ویندوزم ۱۰ هستش و مدل لپ تاپ هم : Asus R542
اینم بگم که این اتفاق حدود یک ماهه که افتاده و قبلا اینطور نبود.
مچکرم


پاسخ کارشناس

با سلام
اگه خودتون به اشتباه صدا ها را قطع نکرده باشید
این یه هشدار هست برای ویروسی شدن سیستم تون
برای شروع اول بایوس سیستم تون رو روی حالت پیش فرض بزارید بعد
درایو کارت صدا ها را آپدیت کنید و در درجه ی بعدی اگه مشکل حل نشد یه آنتی ویروس قوی نصب کنید و بزارید سیستم اسکن بشه
و در درجه ی آخر تعویض ویندوز

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1397/03/29

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!
loading...