سلام خسته نباشید . من هفته پیش در دیوایس منجر از قسمت universal serial bus درایوهارو آپدیت کردم متاسفانه الان موس و فلش مموری کار نمیکنه ولی برق میاد چون کول پد کار میکنه. تو قسمت safe mode هم usb کار نمیکنه . ویندوزم 8 هستش و هر کار کردم این مشکل درست نمیشه. حتی uninstall کردم و دوباره اتوماتیک نصب شد ولی بازم کار نمیکنه. زمانی که لپتابو روشن میکنم حدود 10 ثانیه چراغ موش روشن میشه بعد خاموش میشه. ممنون میشم راهنماییم کنید.
با سلام
چجوری ازون قسمت update کردید ؟
اول به همون قسمت برید و رو درایور ها کلیک راست کنید و ببینید گزینه disable device رو میبینید یا نه ، باید دیده بشه این مورد و روش نزنید .
اگه enable device دیدید بزنید روش . و برای تک تک مورد های universal seial bus اینو امتحان کنید. پس حواستون باشه ، که روی disable device نزنید ، اگه Enable device داشت بزنید ، اگه هیچ کدوم نبود رد بشید ازین driver و برید بعدی. بعد این کار ری استارت کنید. اگه درست نشد
از نرم افزار driver reviver استفاده کنید و هر درایوری که برنامه پیشنهاد میده و مربوط میشه به USB رو نصب کنید. ببینید مشکلتون برطرف میشه یا نه .
با تشکر ،
پاسخیاب
توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1397/05/04
سلام خیلیی ممنونم بابت پاسختون. در مورد روش آپدیت کردنم راست کلیک میکردم رو گزنیه ها و update driver software میزدم بعد از اون قسمت search automaticaly میزدم . بعد دیدم موسم غیر فعال شد راه های دیگری مثل آپدیت Brows my computer و از اونجاا let me pick . و یا راست کلیک میکردم و uninstall میزدم تا خودش اتوماتیک وار از طریق scan for hardware changes نصب کنه .
همان طوری که گفته بودید راست کلیک کردم و گزینه disable device دیدم و بهش دست نزدم و رفتم اون نرم افزار driver reviver نصب کردم و چنتا درایورهارو آپدیت کرد و ری استارت کرد ولی مشکل برطرف نشد. در فایل که میفرستم اسکرین شات گرفتم اگه نیاز باشه میبینید. مرسی ممنونم.
توسط رضا صفری در تاریخ 1397/05/04
دوست عزیز این مشکل شما میتونه دلیلای زیادی داشته باشه ، از لینک زیر استفاده کنید و ده روش مختلفی که امکان داره یو اس بی به مشکل بخوره رو میتونید چک کنید ازین پست .
http://www.yordfun.ir/usb-resolved-usb-device-not-recognized/53167.html
با تشکر ،
پاسخیاب
توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1397/05/04
