با سلام
چندین احتمال وجود داره
اول اینکه آنتی ویروس و فایروال اون هارا به صورت یه بد افزار میشناسن پس هنگام نصب باید اون ها را غیر فعال کرد و اگه از فایل نصبی فشرده هست ابتدا اون موارد رو غیر فعال کنید و سپس اقدام به اکسترکت کنید
مشکل دوم از فایل ویندوزی میتونه باشه که باید به آدرس زیر برید
C:Program Files (x86)Common FilesAdobe
سپس فولدری به نام OOBE را بیابید و نامش را OOBE.OLD تغییر دهید و حالا اقدام به نصب کنید
مورد بعدی اینه که فتوشاپ نسخه cc روی سیستم های 32 بیتی کار نمیکنن ( البته در موارد نادر دیده شده که کار میکردن ولی لگ شدید داشتن) و همچنین با ویندوز 10 هم خوانی خوبی رو ندارند
البته به گفته یکی از کارشناس ها میگفتن نسخه پرتابل cc قابلیت نصب روی هر سیستمی رو داره ولی چون بنده تست نکردم با قاطعیت نمیگم
همه موارد رو بررسی کنید و اگه مشکل حل نشد اطلاع بدید

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1397/05/13

البته دلیل این ارور میتونه به درست نصب نشدن هم مربوط باشه باید قبل از نصب، راهنمای دقیق نصب رو مطالعه کنید و همچنین اگه قصد دارید نسخه دیگه ای رو نصب کنید باید نسخه قبلی رو کاملا پاک کنید


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1397/05/13

با سلام
photoshop cc 2018 از آپدیت ویندوز اواخر سال 2017 به بعد پشتیبانی میکنه یعنی تقریبا جدید ترین آپدیت

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1397/05/13

با سلام
مشکل اصلی ویندوز 10 است
در ضمن از بروز بودن درایو های کارت گرافیک نیز اطمینان حاصل کنید

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1397/05/14