عدم اتصال لب تاپ به تلویزیون

عنوان : عدم اتصال لب تاپ به تلویزیون
گروه درخواست : سایر موارد
شرح درخواست :

با سلام لب تاپ بنده مدل دل ام4700میباشد که بعد از تعویض ویندوز دیگه با کابل اچدی ام آی به تلویزیون وصل نمیشه، وقتیکابلو به لب تاپ وصل میکنیم کابلو میشناسه ولی صدا و تصویر رو تلویزیون نمیاد، همه درایوها آپدیته، لب تاپ رو هم رو حالتاکستند گذاشتم، آنتی وسروس رو هم حذف کردم، با کابل ذیگه هم امتحان کردم هیچکدوم جواب نداد


پاسخ کارشناس

با سلام
به تنظیمات لب تاب برید و HDMI رو به عنوان اتصال خروجی پیش فرض قرار بدید
و بگید ویندوزتون چیه؟؟؟

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1397/05/26


پاسخ شما

ویندوزم10، اگه منظور از خروجی همونیه که کلید ویندوز و پی رو میگیریم و روی اکستند میزاریم، گذاشتم، فایده ای نداشت

توسط حمید نجاتی در تاریخ 1397/05/26


پاسخ کارشناس

در ویندوز ۱۰ هنوز مشکل سازگاری درایورها وجود دارد گاهی اوقات بهتر است که درایورها را در حالت سازگار اجرا کنیم و روی فایل نصب درایور راست کلیک کنید و Properties را انتخاب کنید. بعد به سربرگ Compatibility بروید Run This Program in Compatibility Mode را انتخاب کنید و از منوی کرکره ای Windows 7 را انتخاب کنید. بعد دکمه Apply و سپس OK را کلیک کنید و فایل نصب را اجرا کنید.


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1397/05/26


پاسخ شما

برای کدوم درایوا این کار رو انجام بدم؟!

توسط حمید نجاتی در تاریخ 1397/05/27


پاسخ کارشناس

برای درایو HDMI


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1397/05/27


پاسخ شما

در propertiesسر برگ compability و اون چیزاییکه گفتید نداره. 5تا سربرگ داره به نام های general . druver
. detalis. events . resourcees که داخل هیچکدوم اون چیزایی که گفتید نبود

توسط حمید نجاتی در تاریخ 1397/05/27


پاسخ کارشناس

ببینید مشکل احتمالا از ویندوز 10 هست
چون کابل HDMI که سالمه و میشناسه و اغلب این مشکل مانند شما در ویندوز 10 اتفاق میفته
بهتره از یه ویندوز پایینتر استفاده کنید


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1397/05/27


پاسخ شما

ویندوز قبلیشم
10 بود، همچین مشکلی نداشت؟!؟!

توسط حمید نجاتی در تاریخ 1397/05/27


پاسخ کارشناس

بستگی به آپدیت ها داره
برخی آپدیت ها سازگاری و ناسازگاری ایجاد میکنن


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1397/05/27


پاسخ شما

یعنی باید چکار کنم؟!؟

توسط حمید نجاتی در تاریخ 1397/05/27


پاسخ کارشناس

باید ببینید که ویندوزتون آپدیت جدید داره یا خیر
و همچنین تلویزیون رو بررسی کنید که آیا خروجیش سالمه یا ن


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1397/05/28


پاسخ شما

خروجی تلویزیون که سالمه، برای آپدیت ویندوز هم که منظور از آپدیت جدید داشتنو نمیفهمم. ولی وقتی روحالت آپدیت خودکار میزارم آپدیت انجام میده و کلی حجم اینترنت خالی میکنه،

توسط حمید نجاتی در تاریخ 1397/05/28


پاسخ کارشناس

پس طبق آخرین آپدیت هست ویندوزتون
بهتره که ویندوز آپدیت خاموش باشه تا حجم اینترنتتون هدر نره
درایو HDMI رو پاک کنید و مجدد برید برای نصب
وقتی نصب شد روی آیکون برنامه نصب شده کاری که قبلا گفتم رو انجام بدید
منظورم روی فایل نصب درایور راست کلیک کنید و Properties را انتخاب کنید. بعد به سربرگ Compatibility بروید Run This Program in Compatibility Mode را انتخاب کنید و از منوی کرکره ای Windows 7 را انتخاب کنید. بعد دکمه Apply و سپس OK را کلیک کنید و فایل نصب را اجرا کنید.
البته این کار رو قبل از نصب درایو هم انجام بدید


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1397/05/28


پاسخ شما

باز همه کارها انجام شد، بازم درست نشد، اون سربرگ توی propertis هم 2باره نیومد

توسط حمید نجاتی در تاریخ 1397/05/29


پاسخ کارشناس

برنامه PC Scan & Repair tool را دانلود کنید
گزینه Start Scan را بزنید، برنامه شروع به پیدا کردن ایرادات مختلف ویندوز می‌کند که باعث بوجود آمدن مشکلات مربوط به خروجی HDMI در ویندوز ۱۰ شده‌اند
گزینه Start Repair را بزنید تا تمامی ایرادات پیدا شده توسط برنامه به صورت کامل رفع و اصلاح گردد. (برای استفاده از این ویژگی به Upgrade کردن برنامه نیاز دارید)


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1397/05/30


پاسخ شما

با سلام، تمام مواردیو که فرمودیدو انجام دادم درست نشد، مجبور شدم ویندوز7 نصب کنم، ویندوز 7رو که نصب کردم وقتی با پک سولوشن درایوارو نصب کردم کابل اچ دی ام آی وصل شد و فکر کردم مشکل حل شده، برنامه ایزی درایور رو نصب کردم و بعضی درایورها لز جمله گرافیکو آپدیت کردم و دوباره مشکل برگشت و بها اچ دی ام آی به تی وی وصل نشد، بعد از کلی آزمون و خطا متوجه شدم سیستم با آپدیت درایور گرافیک مشکل داره، درایور گرافیک رو دوباره برگوندم حالت اولش اچ دی ام آی وصل شد ولی بازایندفعه صفحه رو فقط تو تلویزیون نشون میده و اگه بخام تصویر رو هم تو لب تاپ و هم تلویزیون داشته باشم نمیشه، علاوه بر این بعضی گیم ها از جمله pes2018 رو ارور عدم ساپورت میده و جالب تر اینکه وقتی به تلویزیون وصل میکنم و pesبازی میکنم رو تلویزیون ارور نمیده و جالبتر اینکه یه بازی رالی نصب کردم رو لب تاپ بازیش کنده ولی وقتی به تلویزیون وصل میکنم سرعتش عالی میشه، الان موندم چکار کنم، گرافیکو آپدیت کنم به تلویزیون وصل نمیشه، آپدیت نکنم وصل میشه ولی فقط صفحه تو تلویزیون میاد و لب تاپ تصویر نداره و اینکه بازیارو فقط موقعی که تو لب تاپ تنها بازی میکنم یا ارور میده یا کنده (تو تی وی با اچ دی ام آی مشکل نداره) و اگه آپدیت کنم به تی وی وصل نمیشه
ممنون

توسط حمید نجاتی در تاریخ 1397/06/20


پاسخ شما

اینو هم یاد آوری کنم که موقع استفاده از اچ دی ام ای و نشون ندادن تصویر تو لب تاپ(غقط تو تلویزیون تصیر میاد) همه ی گزینه های مربوطه که با ویندوز pمیاد رو امتحان کردم و فرقی نداشت

توسط حمید نجاتی در تاریخ 1397/06/20


پاسخ کارشناس

با سلام مجدد
شما با نرم افزار آپدیت کارت گرافیک انجام نده
برید توی Device manager و update drive software رو بزنید و آپدیت به صورت اتوماتیک رو بزنید تا چیزهایی که مورد نیازش هست رو دانلود کنه


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1397/06/20


پاسخ شما

اتفاقا همین کار رو هم انجام دادم و همون مشکلاتیو که گفتم داره

توسط حمید نجاتی در تاریخ 1397/06/20


پاسخ کارشناس

مدل کارت گرافیکتون چیه؟؟؟


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1397/06/20


پاسخ شما

n vidia k2000m

توسط حمید نجاتی در تاریخ 1397/06/20


پاسخ کارشناس

کارت گرافیک های nvidia بسیار حساس هستن یه آپدیت اشتباه میتونه کل سیستم رو از کار بندازه
همین ویندوزی که دارید رو repair کنید اگه جواب نداد دوباره نصب کنید و کاری به آپدیت ها نداشته باشید و با پک سولوشن درایو ها رو نصب کنید
برنامه های آپدیت گرافیک بدون در نظر گرفتن مزایای گرافیک آپدیت میکنن درایو ها رو
هر وقت خواستید درایوی آپدیت کنید از Device manager پیش برید و از طریق آپدیت اتوماتیک روند رو ادامه بدید


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1397/06/20


پاسخ شما

پس ارورهایی که برای نصب گیم میده و میگه کارت گرافیک ساپورت نمیکنه رو چکار کنم؟!

توسط حمید نجاتی در تاریخ 1397/06/21


پاسخ کارشناس

سیستم تون دوتا کارت گرافیک داره یا یکی؟؟؟


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1397/06/21

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!