لب تاب

عنوان : لب تاب
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

سلام
من چند ماه پیش لب تاب لنوو ideapad520 رو خریدم از همون روز اول وقتی به وای فای وصل میشد صفحه نمایش چشمک میزد و صفحه روشن خاموش میشد این مشکل با عوض کردن ویندوز و اپدیت یسری چیزا درست شد ولی بعد یه مدت ویندوز از رو لبتاب پرید و بعد از عوض کردن ویندوز لبتاب کاملا هنگ بود و نمیشد هیچ کاری باهاش کرد فرستادمش تعمیر درست شد ولی وقتی به وای فای وصل میکردم کاملا لبتاب هنگ میکرد بطوری که نمیشد باهاش کرد اصلا فرستادمش تعمیر گفتن هاردت مشکل داره تا اینکه فرستادمش گارانتی دوبار همه چی درست میشه ولی تا وقتی که چیزی روی ویندوز نصب نباشه همین که برنامه ای روی لبتاب نصب میکنم وقتی به وای فای وصلش میکنم دوباره هنگ میکنه مشکلش چیه دقیقا؟؟؟


پاسخ شما

.

توسط پیمان باقری در تاریخ 1397/07/26


پاسخ کارشناس

با سلام

دوست عزیز این مشکلی که شما میگید بیشتر میخوره سخت افزاری باشه . از گارانتی اقدام کنید و بگید که یه بار هم قبلا فرستادی و این مشکل رو دارید ، احتمال اینکه بتونید کلا لپ تاپو عوض کنید کمه ولی سعی اتون رو بکنید . عنوان کنید که یه بار هاردش رو عوض کردید و بازم مشکلاتش هست و نباید یه سیستمی که تازه خریده میشه اینطوری باشه و درخواست تعویض لپ تاپ رو کنید ببین پاسخگو هستن یا نه .

با تشکر ،
پاسخیاب

توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1397/07/27


پاسخ شما

میگن لبتاب شما همه تستا رو با بالاترین سرعت گذرونده و مشکلی نداره

توسط پیمان باقری در تاریخ 1397/07/27


پاسخ شما

راهی نیست درست بشه؟

توسط پیمان باقری در تاریخ 1397/07/27


پاسخ کارشناس

شما این هنگ کردن رو جلوی خودشون تست نکردید؟ جلوی خوده شما تست نمیگیرن تحویل بدن؟

توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1397/07/27


پاسخ شما

نه لبتاب رو میفرستم تهران گارانتی بعد میفرستن میگن درست شده

توسط پیمان باقری در تاریخ 1397/07/27


پاسخ کارشناس

شاید بهتره حضوری برید گارانتی . اینطوری که نمیشه . همینطوری بفرستن بگن درست شده و شما بازم مشکل داشته باشید . حتما از گارانتی تا جایی که میتونید پیگیر بشید

توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1397/07/27

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!
loading...