خطا در شناسایی برخی قطعات سخت

عنوان : خطا در شناسایی برخی قطعات سخت
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

من ویندوز 7 64بیتی روی سیستم خانگی ام نصبه . و حدودا چند ماهی است که نصبش کردم. بیکباره درایوها صدا و اسکنر با خطا و قطعی صدا مواجه شدم . که این اتفاق قبلا برایم افتاده بود البته بعد از آپدیت اتوماتیک ویندوز سخت افزارهای کامپیوترم و این مشکل با نصب ویندوز جدید و خاموش کردن آپدیت خودکار درست شد ولی بدون اینکه آپدیت خودکار ویندوز رو فعال کنم دوباره این مشکل برایم پیش آمده . آیا راحلی هست به جز نصب دوباره ویندوز یا نه؟
ضمنا از طریق devis manager درایو ها را حذف کرده ام و ری استارت کردام و نرم افزار مخصوص همون قطعه رو نصب کرده ام ولی باز علامت زرد رنگ عدم شناسایی قطعه جلوش فعاله


پاسخ شما



توسط فرهاد در تاریخ 1397/11/28

فایل ضمیمه : 801964094_Capture.png

پاسخ کارشناس

با سلام
نرم افزار DriverPack Solution رو دانلود و نصب کنید و بزارید آپدیت کنه و نسخه مورد نیازش رو نصب کنه
همچنین از سالم بودن مواردی مثل خود کارت صدا اطمینان پیدا کنید
در قدم بعدی سیستم رو ویروس کشی کنید
در قدم آخراگه جوابی نگرفتید ویندوز رو repair کنید (با repair کردن چیزی پاک نمیشه)

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1397/11/28

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!