مشکل

عنوان : مشکل
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

سلام خسته نباشید امروز که لمتابمو روشن کردم روشن شد و ویندوز اومد رمز زدمو و غیره
اومد رو دسکتاپ همه برنامه سفیدن بعد از این که ۲ تا کلیک میکنم میره رو حالت not responsed و دوباره دسکتاپ خاموش میشه و روشن میشه دوباره اینجوری میشه حتی پیغام ایزد هم که در startup هست هم نمیاد ضمنا اطلاعات بسیار مهمی دارم چه کار کتم ؟


پاسخ کارشناس

با سلام
یکبار از طریق Safe mode وارد بشید و سپس سیستم رو روی حالت عادی بالا بیارید ببینید تغییری میکنه یا ن
اگه نشد برید توی CMD و تایپ کنید
SFC /Scannow و اینتر کنید
اگه مشکل حل نشه دو راه دارید
اول اینکه سیستم رو Restore کنید یکماه پیش
یا اینکه ویندوز رو repair کنید
این راهکارهایی که گفتم تنها راهکارهایی هستند که به اطلاعاتتون اسیبی وارد نمیکنن

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1398/01/14

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!