سلام.پرینتر اچ پی روی سیستم نصب بوده و مجبور به حذف شدم ولی بدلیل نبود آن اینستال، تو اد و ریموو اسمش نیست.حتی تو نرم افزارهای قوی حذف هم اسمش نبود.بهرحال بهر بدبختی بود حذفش کردم.ولی الان که مجدد نصب میکنم اگرچه که نصب بخوبی انجام میشه و تو لیست پرینترها هم ظاهر میشه ولی وقتی فایل وورد رو میخوام پرینت کنم پیام میده که پرینتر نصب نشده.لطفا راهنمایی بفرمایید.ممنون
با سلام
سایت زیر مربوط به خود HP هست و روش های حل مشکل رو گفته
http://www.hpsupport.ir/Article/Detail/1074/%D9%BE%D8%B1%DB%8C%D9%86%D8%AA%D8%B1-hp-%D8%AF%D8%B1-%D9%88%DB%8C%D9%86%D8%AF%D9%88%D8%B2-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D9%86%D9%85%DB%8C-%DA%A9%D9%86%D8%AF
اگه مشکلتون حل نشد باید ویندوز رو عوض کنید چون ویندوزتون عیب داره
با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب
توسط مهدی جوادی در تاریخ 1398/01/20