مشکل در نصب نرم افزار

عنوان : مشکل در نصب نرم افزار
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

با سلام و خسته نباشید من وقتی برنامه کورل 2019 نصب می کنم خطای 997 میده
اوکی که میکنی برنامه تا انتهای نصب میره ولی در نهایت عدم موفقیت نصب میزن
باید چیکار کنم تا این ایراد رفع بشه
ممنون


پاسخ شما

من باید چجوری جواب سوالمو ببینم

توسط آرش باقری در تاریخ 1398/01/23


پاسخ کارشناس

با سلام
احتمالا نسخه قدیمی روی سیستم شما نصب هست و پاک نشده
یا اینکه پیشنیازهای Visual C++ 2015 (هر دو نسخه ۶۴بیت و ۳۲بیت) را از سیستم خود حذف کنید
مشکل حل میشه

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1398/01/23

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!