مشکل روشن شدن

عنوان : مشکل روشن شدن
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

سلام من ی لپ تاپ لنوو مدل z50-70 دارم وقتی دستگاه رو روشن میکنم قبل از اینکه ویندوز بیاد بالا خاموش میشه بعد دفعه دوم ک روشن میکنم ویندوز میاد بالا، نمیدونم چرا اینطوریه ویندوز هم عوض کردم بازم درست نشده البته قبلا ی بار اینطوری شده بود که با تعویض ویندوز خوب شد ولی الان دیگه هر چی عوض میکنم خوب نمیشه الان هم وین ۱۰ روش نصبه لطفا راهنمایی کنید
ممنون


پاسخ کارشناس

با سلام
همیشه بلا استثنا دفعه ی اول خاموش میشه ؟
و کاملا خاموش ؟ تا شما دکمه ی پاور را بزنید ؟


با تشکر ،
پاسخیاب

توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1395/10/08


پاسخ شما

بله همینطوره

توسط امیرحسین دهقان در تاریخ 1395/10/08


پاسخ کارشناس

با باتری و بدون باتری هم امتحان کردید که همین اتفاق میوفته یا نه ؟
یک بار باتری را دربیارید و مستقیم به شارژر وصل کنید ، ببینید باز هم این اتفاق میوفته یا نه اگه با در آوردن باتری دیگه این مشکل پیش نیومد پس باتری مشکل داره و اگر باز هم این مشکل پیش اومد ، با یه شارژر دیگه ای امتحان کنید ، هم با باتری هم بدون باتری ، اگه برطرف شد ، مشکل از شارژرتونه و اگه باز هم برطرف نشد مشکل شما سخت افزاری و به احتمال زیاد از پاور است ، که باید برای تعمیرات ببرید که حضوری چک کنند .
با تشکر ،
پاسخیاب

توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1395/10/08


پاسخ شما

همه جوره امتحان کردم
وقتی خاموش میشه ی صدایی میاد مثل صدایی که وقتی دکمه پاور رو چند ثانیه نگه میداری تا دستگاه خاموش بشه
مثلا شاید مشکل به هارد ربط داشته باشه چون صدا خیلی شبیه صدای تیک هارد هستش

توسط امیرحسین دهقان در تاریخ 1395/10/08


پاسخ کارشناس

بله امکانش هست که از هارد هم باشه ، ولی وقتی هارد مشکل داشته باشه شما در حین کار کردن باهاش هم باید به مشکل میخوردید ، ویندوز هم که میفرمایید چندین بار عوض کردید پس مشکل از ویندوز نیست .
شما یکبار دیگه ویندوزتون رو عوض کنید ، در همون ابتدا با برنامه driver reviver درایور هاتون رو آپدیت کنید . اگه باز هم مشکل داشت ، بغیر از مشکل سخت افزاری چیزی نمیمونه .


با تشکر
پاسخیاب

توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1395/10/08


پاسخ شما

خیلی ممنون

توسط امیرحسین دهقان در تاریخ 1395/10/08


پاسخ کارشناس

خواهش میکنم . موفق باشید


با تشکر ،
پاسخیاب

توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1395/10/08

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!
loading...