مشکل shut down و hibernaite

عنوان : مشکل shut down و hibernaite
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

سلام. ویندوز بنده 10 بوده و 64 بیتی می باشد.قبلا نسخه 2017 روی لپ تاپ لنوو نصب بود ولی الان نسخه 2019 از سایت مایکروسافت دریافت و آپدیت نموده ام.در نسخه 2017 وقتی لپ تاپ را از طریق پنل سیستم shut down می کردم هیچ مشکلی وجود نداشت و با روشن سیستم زمان تایمر سیستم از صفر شروع می شد و حتی برنامه های قبل از خاموش کردن هم کاملا به درستی بسته می شدند. اما در این نسخه 2019 متاسفانه با shut down نمودن ویندوز به جای خاموش شدن hibernaite شده و با روشن شدن سیستم نه تنها در بخش cpu up time task manager زمان پروسس قبلی صفر نشده بلکه از همان روزی که خاموش شده تا زمان روشن شدن هم حساب نموده و برنامه های قبلی باز بوده را هم مجدد می آوررد. در کل با شات داون نمودن به جای خاموش شدن قاطی نموده و سیستم به حالت خواب زمستانی یا هایبرنیت می رود. از fix ویندوز هم استفاده نمودم ولی فرقی نکرد در حالی که در نسخه های قدیمی این مشکل نبود. باتشکر


پاسخ کارشناس

با سلام

اپدیت های جدید دارای مشکلات زیادی هستن و شما باید از نسخه های قبلی استفاده کنید تا مشکلات نسخه های جدید توسط کارشناسان مایکروسافت برطرف گردند همیشه برای نسخه های جدید سعی کنید از نسخه یکسال قبل تر استفاده کنیدبا تشکر ،
سحر ترکی
پاسخیاب

توسط سحر ترکی در تاریخ 1398/06/04

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!
loading...