با سلام
احتمالا حافظه پرينتر شما خالي نيست و هنگام وصل كردن پرينتر به كامپيوتر پرينتر شروع به پرينت گرفتن موارد داخل حافظه ميكنه . براي خالي كردن حافظه پرينتر ميتوانيد مراحل زير را دنبال كنيد :
ابتدا وارد قسمت control panel شويد و سپس گزينه ي Hardware and sound را انتخاب كنيد و سپس وارد قسمت Devices and Printers شويد .
سپس روي پرينتر مورد نظر دوبار كليك كنيد تا حافظه پرينتر باز بشه . در نهايت تمام اطلاعات داخل حافظه را انتخاب و كليد Delete را بزنيد .

با تشکر ،
محمد جواد توانگر
پاسخیاب

توسط محمد جواد توانگر در تاریخ 1395/12/19