Restore windows

عنوان : Restore windows
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

سلام وقتتون بخیر
من دیروز سعی کردم ویندوز 10 لپتاپم رو ری استور کنم. ولی چون فراموش کرده بودم لپ تاپمو به شارژ وصل کنم وسط فرایند لپ تاپم خاموش شد و الان هر چی روشن میکنم دستگاه روشن میشه ولی ویندوز بالا نمیاد و دستگاه روشنِ ولی صفحه تاریک
چکار باید بکنم؟ ممنون میشم راهنمایی بفرمایید


پاسخ کارشناس

با سلام
ببینید میتونید از طریق safe mode وارد بشید یا ن
اگه نشد بزارید 15 دقیقه روشن باشه اگه نیومد بالا دکمه پاور را 30 ثانیه بفشارید و باتری سیستم رو خارج کنید بعد از 5 دقیقه باتری را جا بزنید و سیستم رو روشن کنید

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1399/01/06


پاسخ شما

خیلی متشکرم
فقط ببخشید یه سوال..این مشکل که مربوط به سخت افزار دستگاه نمیشه؟؟

توسط بهار بیات در تاریخ 1399/01/06


پاسخ کارشناس

با سلام
نه کاری به شخت افزار سیستم نداره
سیستم وسط یه فرایندی متوقف شده و نیمه تمام مونده

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1399/01/08

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!