صفحه آبی هنگام نصب ویندوز xp

عنوان : صفحه آبی هنگام نصب ویندوز xp
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

من ویندوز xp رو به صورت مجازی نصب کردم اما خوب نیست و میخوام ویندوز کامل رو نصب کنم و فقط ویندوز xp داشته باشم
ویندوز xp ام سرویس پک ۳ و 2 و 1 هست و با همشون امتحان کردم
تو اینترنت برای رفع مشکل صفحه آبی هنگام نصب ویندوز سرچ کردم با این ارور :
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer. The problem seems to be caused by the following file: kbdhid.sys MANUALLY_INITIATED_CRASH If this is the first time you’ve seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need. If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restarť your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode. Technical Information: *** STOP: Ox000000e2 (0x00000000, Ox00000000, Ox00000000, Ox00000000) *** kbdhid.sys – Address 0x94efdlaa base at 0x94efb000 Datestamp 0x4a5bc705 Datis Network som
تو اینترنت نوشته بود که باید هارد مد رو که روی ساتا SATA هست در داخل بایوس تغییر بدم روی AHCI یا IDE
من لپ تاپم HP Pavilion 15 هست و با کلید F10 میره داخل تنظمات بایوس
چهار تا سربرگ داره با نام های main و security و system configuration و exit
اما داخل این سربرگ ها هیچ گزینه ای برای تغییر هارد مود وجود نداره


پاسخ شما

این هم عکس ار ر صفحه آبی

توسط آرمین کاکاوندی در تاریخ 1399/04/17

فایل ضمیمه : 221274621_blue-screen.png

پاسخ کارشناس

با سلام
شما در قسمت main و system configuration گزینه ای مشابه SATA Mode یا SATA Configuration یا IDE Configuration را باز کنید و حالتشو روی AHCI تنظیم کنید و دکمه f10 بزنید تا تغییرات اعمال شود.
اگه با این مورد مشکل برطرف نشد ویندوز دیگه ای روش نصب و بررسی کنید.
ممکنه مشکل از سی دی ویندوز باشه یا رم و یا هارد شما مشکلی داشته باشه.

با تشکر ،
اکرم صداقت پور
پاسخیاب

توسط اکرم صداقت پور در تاریخ 1399/04/17

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!