logo

قطع صدای لپتاب

با سلام و خسته نباشید
من مدتیه لپتابم صداش قطع شده و وقتی که روی ایکون بلندگو در گوشه سمت راست نوار پایین صفحه است کلیک میکنم صفحه ای میاد که نوشته
Detecting problems
بعد 2گزینه میاد که نوشته
Explore additional
Close the troubleshooter
حالا من هرکدوم رو زدم درشت نشده و همچنان صدا قطعه خواهشا کمکم کنید ممنون.

با سلام
در كل قطع شدن صداي لپ تاپ ممكن است سخت افزاري يا نرم افزاري باشد .
اگر علت نرم افزاري باشد شامل عدم نصب درايور لپ تاپ و يا نصب درايور نا مناسب مي شود آما اگر مشكلات سخت افزاري باعث قطع شدن صداي لپ تاپ شما شده باشد به سوكت هاي هدفون و ميكروفون و يا مشكلات مربوط به مادربرد لپ تاپ مثل خرابي آي سي صدا و غير از آن بر مي گردد .
موارد نرم افزاري را مي توانيد خودتان حل كنيد ولي در موارد سخت افزاري نياز به تعميرات لپ تاپ داريد .
براي اطمينان از عملكرد درايور لپ تاپ ميتوانيد از مسير زير اقدام كنيد :
بر روي my computer راست كليك كنيد و گزينه ي properties را انتخاب كنيد سپس از نوار سمت چپ گزينه ي device manager را انتخاب كنيد و پس از آن گزينه ي sound video and game controllers را انتخاب كنيد و وضعيت درايور صدا را بررسي نماييد . اگر کنار قسمت صدا یک علامت سوال زرد رنگ وجود داشت بیانگر وجود مشکل در درایور صدا است. همچنین با راست کلیک روی نام درایور صدا و مشاهده Properties می توانید وضعیت درایور نصب شده را بررسی کنید.
اگر در درايور صدا مشكلي وجود داشت ميتوانيد با نصب نسخه ي معتبري از آن اين مشكل را حل كنيد .

با تشکر ،
محمد جواد توانگر
پاسخیاب