باز نشدن فايل ها

عنوان : باز نشدن فايل ها
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

با سلام.از چند روز ژيش به يكباره اول فايل هاي روي دسكتاژ و بعد درايو D ،عكس و فايل صوتي و تصويري و متني بدون تغيير فرمت ديگه اجرا نميشن.ويندوز رو عوض كردم ولي تغييري حاصل نشد.انگار بدافزار به سيستم وارد شده.ميشه راهنمايي كنيد كه چطوري ميتونم ريكاوري كنم و دوباره فايل هام رو اجرا كنم.
با تشكر


پاسخ کارشناس

با سلام
میتونید یک عکس از خطایی که در هنگام باز کردن فایل ها رخ میدهد ارسال کنید؟
ایا یک نرم افزار انتی ویروس به روز شده روی سیستم شما وجود دارد و سیستم خود را با ان اسکن کرده اید ؟

با تشکر ،
پاسخگوی شماره 10
پاسخیاب

توسط پاسخگوی شماره 10 در تاریخ 1395/05/11

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!
loading...