عدم انجام عملیات خاص در ویندوز

با سلام

مدتی است که وقتی لپ تاپ با ویندوز 10 نسخه 64 را روشن می کنم و سپس یک فایل را یک پوشه خاص را از هر جایی بخواهم کپی ، کات ، حذف یا انتقال دهم به جای دیگر ، هشدار زیر را می دهد :
folder in use

the avtion cant be completeed because the folder or a file in it is open in another program .

close the folder or file and try again .

توجه شود که طبق این گزارش ، این پوشه یا فایل باز بوده و عملیات انجام نمی شود و گفته باید پوشه را ببندم .
ولی مشکل اینجاست که اصلا پوشه ای باز نیست و نمی دانم چرا این هشدار را می دهد . نمی دانم مشکل در کجای ویندوز است .

با تشکر