بازیابی رمز جیمل

با سلام و خسته نباشید.من یک جیمیلی را خریداری نمودم اما متاسفانه دراثر ریسیت گوشی ان جیمیل و رمز از گوشیم حذف شد و چندبار در سایت گوگل خواستم بازیابی حستب کنم اما بخاطر نداشتم اطلاعات قاحب حساب موفق نشدم و حالا که اطلاعات صاحب حساب را دارم سایت گوگل اجازه نمیدهد تا سوالات را جواب بدهم و میگوید اکانت متعلق به شما نیست حالا باید چکار کنم؟لطفا راهنمایی بفرمایید باتشکر