مشکل کارت گرافیک

عنوان : مشکل کارت گرافیک
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

سلام و خسته نباشید...
بنده Lenovo ideapad 500-15isk دارم و مشکلی که دارم مربوط به کارت گرافیکم هستش.
من ویندوز رو تازه نصب کردم و توی اجرای بازی ها هیچ مشکلی نداشتم. درایور کارت گرافیکم رو مستقیم از وبسایت لنوو دانلود و نصب کردم. نرم افزار AMD Gaming Evolved رو نصب کردم و چند تا برنامه دیگه. بازی هایی که نصب کرده بودم GTA V و Resident Evil 6 بودن و به کمک نرم افزار هام و قرار دادن بازی ها توی switchable graphics application setting در تنظیمات کارت گرافیک و تنظیم Graphic settings اونها روی High Performance ، بازی ها خیلی راحت اجرا میشدن.
همه چیز خوب بود تا اومدم و نرم افزارmemu که شبیه ساز آندروید هست رو نصب کردم. برنامه موقع اجرا پیغام میداد که برای اجرای بهتر میتونید از بایاس ، تکنولوژی VT رو فعال کنین و من هم اینکار رو کردم. بعد از این قضیه دیدم بازی gta v وسط بازی دچار لگ میشه و پرک پرک زدن صفحه رو مشاهده کردم. همینطور توی resident evil 6 هم دیدم بازی لگ داره.چیزی که دیدم، این بود که زمان اجرای بازی، سیستم از کارت گرافیک اینتل برای بازی ها پیغام صادر میکنه. احتمال دادم که سیستم نمیتونه بین کارت گرافیک ها سوییچ کنه و هنوز هم همین احساس رو دارم. رفتم vt رو از بایاس خاموش کردم، مشکل حل نشد. پرس و جو کردم ، گفتن تنظیمات بایاس رو به حالت پیشفرض برگردون و اینکار رو کردم، اما سیستم موقع روشن شدن ، قبل از بارگذاری ویندوز یه اروری در مورد UEFI و اینجور چیزا میداد که بازم با پرس و جو کردن، اومدم یکی از گزینه ها که یادم نیست چی بود رو تو بایاس از UEFI به Legacy Bios تغییر دادم. مشکل uefi حل شد، بازم مشکل سوییچ کارت گرافیک وجود داشت و داره. درایور کارت گرافیک دوباره نصب کردم، اما مشکل حل نشد. امروزم با اینکه وقتی روی دسکتاپ کلیک راست میکنم و توی منوی باز شده میبینم که آیکون های مربوط به کارت گرافیک amd فعال هستن، اما تو منوی کنار ساعت ، وقتی روی آیکون Radeon settings کلیک راست میکنم و گزینه open radeon settings رو انتخاب میکنم، یه ارور میاد:
No AMD graphic driver is installed , or the AMD driver is not functioning properly . please install the AMD driver appropriate for your AMD hardware.
دوباره درایور کارت گرافیک رو نصب کردم ، اما مشکل حل نشد...لطفا کمک...اصن خیلی مشکل بدیه...


پاسخ کارشناس

با سلام
چون تنظیمات بایوس رو تغییر دادید سیستم با این که درایو های کارت گرافیکتون نصبه ولی نمیشناسه شما مجددا ویندوز جدید نصب کن و بعد از نصب هم همه ی درایو ها به واسطه های نصب ویندوز جدید نصب میشن و نیازی به دانلود جدیدتر از سایت ها نیس
نرم افزار ممو هم که گفتید به نظرم ورژن ش رو سیستمتون پشتیبانی نمی کرده و شما میتونید به جای اون از نوکس (NOX) یا بلو استکس نیز استفاده نمایید
ترجمه ارور تون هم میگه
درایو کارت گرافیکتون یا نصب نیس و یا نمیتونه به طور صحیح کار کنه
لطفا کارت گرافیک را نصب کنید تا کارت گرافیک سخت افزاری بتونه کارش رو شروع کنه
این ارور دلیلش فقط تنظیمات بایوس هست

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/08/13


پاسخ شما

ممنون از راهنماییتون...نتیجه رو اعلام میکنم

توسط امیرحسین صداقت در تاریخ 1396/08/13


پاسخ کارشناس

بله حتما منتظر هستم
فقط دیگه توی بایوس تنظیماتی رو انجام ندید

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/08/13


پاسخ شما

سلام و خسته نباشید...کل توضیحات رو توی فایل زیر نوشتم...گفتم اینجوری بهتر میشه مشکل رو شرح داد...ارور ها رو هم نوشتم...لطفاً بخونیدش:

توسط امیرحسین صداقت در تاریخ 1396/08/15


پاسخ کارشناس

با سلام
VT را دیدم فعلا غیر فعاله. البته امکان داره این تکنولوژی خللی در کار درایور کارت گرافیک وارد کرده باشه. پس
شما درایور هر دو تا کارت گرافیک را پاک کنید و موقع پاک کردن تیک Delete the driver software را هم بزنید.
سپس جدیدترین درایورها را از طریق برنامه driver pack online نصب کنید.
ببینید با این شرایط درست می شود.

با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/08/15


پاسخ شما

از شما ، کارشناس محترم خیلی ممنونم...طبق راهنماییتون عمل کردم و مشکل حل شد...منتها driver pack online کمکی نکرد...مجبور شدم درایور ها رو از خود وبسایت لنوو دانلود کنم...

خیلی خیلی ممنون...
موفق باشید

توسط امیرحسین صداقت در تاریخ 1396/08/15


پاسخ کارشناس

خواهش میکنم. موفق باشید
با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/08/16

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!