مشکل بالا نیامدن برنامه

عنوان : مشکل بالا نیامدن برنامه
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

با عرض سلام و خسته نباشید به همه شما عزیزان
مشکل سیستم بنده باز نشدن یک برنامه خاص در ویندوز 7 است که با ارور زیر مواجه میشود
windows can check online for a solution to the problem
لطفا کمک کنید بدون نصب مجدد ویندوز این مشکل و چطوری میتونم حل کنم مشخصات مشکل در پنجره ارور هم به صورت متن زیر می باشد
Problem signature:
Problem Event Name: APPCRASH
Application Name: JoApp.exe
Application Version: 6.4.1.0
Application Timestamp: 58458c14
Fault Module Name: KERNELBASE.dll
Fault Module Version: 6.1.7601.23677
Fault Module Timestamp: 589c9620
Exception Code: c06d007e
Exception Offset: 0000c54f
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Locale ID: 1065
Additional Information 1: 0792
Additional Information 2: 0792f5ad2a6c320c93ce5b3171afbae9
Additional Information 3: 160f
Additional Information 4: 160f9f4a1e5ac4ef59754463a5a17c27


پاسخ کارشناس

با سلام
وقتی این ارور میاد گزینه ای هم برای شما میاره؟؟؟
و این که ایا قبلا از این نرم افزار روی سیستم تون استفاده کرده بودید یا ن

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/10/04


پاسخ کارشناس

راه زیر رو برید ببینید به جایی میرسید

در منوی استارتgpedit.msc را تایپ کرده enter می زنید
هنگامی که باز شد وارد windows error reporting می شوید در کادر سمت راست خود
Disable Windows Error Reporting را باز می کنید و

بر روی Enabled کلیک کنید سپس Apply کنید و بعد ok را بزنید
پس از انجام این فعالیت ها ویندوز را ری استارت کنید
با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/10/04


پاسخ شما

جناب مهدی جوادی . فقط این و میاره و گزینه ای دیگه وجود نداره . فقط میتونی برای بسته شدن برنامه کلیک کنم عکس ارور و فرستادم

توسط آرشان در تاریخ 1396/10/04

فایل ضمیمه : 640192938_eror.jpg

پاسخ شما

در ضمن جناب جوادی عزیز ، کاری و که گفتین انجام دادم ولی متاسفانه مشکل حل نشد ، از طرفی من این برنامه رو یک بار پاک کردم و دوباره نصب کردم اما مشکل حل نشد

توسط آرشان در تاریخ 1396/10/04


پاسخ کارشناس

شما الان به ارور has stop working که توی عکس هست اشاره ای نکردی
الان جریان فرق میکنه برات راه حل های لازم رو میفرسم ببین مشکلت حل میشه


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/10/04


پاسخ شما

مرسی

توسط آرشان در تاریخ 1396/10/04


پاسخ کارشناس

خواهش میکنم منتظر باشید تا ساعات اینده میفرسم براتون


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/10/04


پاسخ کارشناس

راه اول اپدیت کارت گرافیک
راه دوم اپدیت ویندوز
راه سوم
– اینترنت اکسپلورر را باز کنید .
– به قسمت tools رفته ، بر روی internet option کلیک کرده و advanced را انتخاب کنید
– تیک Enable third-party browser extensions را بزنید .
– بر روی apply کلیک و سپس رایانه را restart کنید .

– به start بروید .
– run را جست و جو کنید .
– regedit را تایپ کنید و enter را فشار دهید .
– در رجیستری این قسمت را جست و جو کنید:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/ Microsoft/ SQMClient/Windows/DisabledSessions
– در پنجره سمت راست Machine Throttling را حذف کنید .
– رایانه را restart کنید .
—————————————————
نشد ویندوز عوض کنید

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/10/04

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!
loading...