مشکل اتصال لپ تاپ به اینترنت

عنوان : مشکل اتصال لپ تاپ به اینترنت
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

وقتی لپ تاپ رو روشن میکنم، به اینترنت وصله (ابه وای‌فای هات‌اسپات گوشیم)، چند دقیقه که باهاش کار میکنم، اینترنتش قطع میشه (به حالت ⁦⚠️⁩Limited در میاد و توی گوشیم هم از لیست دستگاه‌های متصل خارج میشه)
برای رفع این موضوع، باید سیستم رو ری‌استارت کنم که دوباره بعدش با چند دقیقه کار همین آشه و همین کاسه.
.
اولین راه‌حلی که به ذهنم رسید این بود که به صورت نرم‌افزاری، وای‌فای لپ تاپ رو خاموش کنم، و دوباره روشن کنم. یا اون کانکشن رو disconnect کنم و دوباره connect شم. اما در هر دو مورد، وقتی می‌‌خواست دوباره کانکنت شه، هنگ میکرد و دوباره نیاز به ری‌استارت داشت.
.
یه راه حل دیگه که به ذهنم رسید، این بود که از Device Manager درایور وای‌فای رو disable و بعدش enable کنم، وقتی این کارو میکنم کلاً علامت وای‌فای می‌پره و سیستم به صورتی در میاد که انگار هرگز اتصال وای‌فای نداشته. که دوباره با ری‌استارت حل میشه.
.
کلاً وقتی دارم با لپ تاپ کار میکنم هر ۲۰ دقیقه یه ری‌استارت نیاز دارم :))
.
Acer Aspire 5755G


پاسخ کارشناس

با سلام
چو اتصال اینترنت از طریق مودم نداری پس نمیتونی ویندوز آپدیت رو روشن کنی و شروع به اپدیت کنی
یه ویندوز عوض کن منتها سی دی ویندوزت جدید باشه سی دی ویندوز همین که الان داری نباشه
تا تنظیمات کارت شبکه ت به حالت اول برگرده

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/10/04

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!