وارد نشدن به صفحه ی کاربری

عنوان : وارد نشدن به صفحه ی کاربری
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

سلام و خداقوت. روزتون بخیر. من از طریق لپ تاپ و با استفاده از هر سه مرورگر فایرفاکس، کروم و اج نمی تونم به صفحه ی کاربریم توی وبسایت www.bizmlm.ir وارد بشم و بعد از ورود نام کاربری و رمز عبورم و کلیک روی دکمه ی ورود با پیغامی مواجه می شم با این مضمون OOOPS! Time Out
من از طریق موبایل با کروم راحت به این وبسایت وارد می شم ولی نمی دونم چرا نمی تونم از طریق لپ تاپ وارد شم.


پاسخ کارشناس

با سلام
وارد کنترل پنل شو و internet option سربرگ اول دکمه delete و تمامی گزینه ها را انتخاب کن و delete را بزن. هیستوری کوکی و تمامی رمز ها پک میشه.
سپس سربرگ اخر برو و دو دکمه restore و reset را بزن. ریست کن و دوباره امتحان کن ببین وارد سایت میشود.

با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/10/15


پاسخ شما

ممنون از پاسخ گویی سریعتون.... اعمال بالا رو انجام دادم ولی مساله هنوز حل نشده.

توسط محمدرضا دانشمندی در تاریخ 1396/10/15


پاسخ کارشناس

ی عکس از صفحه خطا بفرستید


با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/10/15


پاسخ شما

بفرمایید

توسط محمدرضا دانشمندی در تاریخ 1396/10/15

فایل ضمیمه : 649013525_Prob.jpg

پاسخ کارشناس

فقط همین سایت این مشکل را داره؟

ببین داخل فایروال ویندوز و یا ویروس یاب محدود نشده است

با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/10/15


پاسخ شما

فقط همین وبسایت هست .... توی تنظیمات فایر وال و آنتی ویروس جایی رو پیدا نکردم که ببینم وبسایت بلاکه یا نه...
وارد صفحه ی اول وبسایت می شه فقط وقتی می خوام وارد صفحه ی شخصیم بشم و اطلاعات اکانت رو وارد می کنم این پیغام خطا رو می ده

توسط محمدرضا دانشمندی در تاریخ 1396/10/15


پاسخ کارشناس

راستش دیگه چیزی به ذهنم نمیرسه. شما با خود سایت تماس گرفتید مشکلتون را بگید


با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/10/15


پاسخ شما

سپاسگزار از مهربونیتون

توسط محمدرضا دانشمندی در تاریخ 1396/10/15


پاسخ کارشناس

خواهش میکنم. فقط تنها چیزی ک ب ذهنم میرسه اینکه از روی ی سیستم دیگه با همین س مرورگر تست کنید ببینید باز میشه.
اگر باز شد مرورگرهاتون را پاک کنید دوباره نصب کنید

با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/10/15

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!