کامپیوتر

عنوان : کامپیوتر
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

سلام.مدتیه که ویندوز کامپیوترم پس از روشن کردن تا مرحلهoperating windowsمیاد و بعد صفحه سیاه میشه و ویندوز بالا نمیاد.مجبور میشم ویندوز عوض کنم دوباره بعد از یه مدت همینجوری میشه.ممنون میشم جواب بدید.


پاسخ کارشناس

با سلام
احتمال زیاد ویندوزی که نصب کردی با مشخصات سیستم شما هماهنگ نیست.
مشخصات سیستم را ذکر کن و نوع ویندوز را؟

با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/10/22


پاسخ شما

سلام.ویندوز 7
Cpuدوهسته ایAmd
مادربرد گیگابایت
گرافیک 1 Gforce
رم 4 ddr3
البته سیستم بالا نمیاد وگرنه عکسشو میفرستادم

توسط زهرا نعمتی در تاریخ 1396/10/23


پاسخ کارشناس

یکبار هارد را فرمت کنید و ویندوز 7 جدیدتر و بدون دستکاری نصب کنید. بعد از نصب هم یک انتی ویروس مثلا avast را نصب کنید.
یا مشکل از هارده یا ویروس
البته بهتره کابل ساتای هارد را نیز در درگاه دیگری بزنید. یکی دیگر از پورت های ساتا را امتحان کنید

با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/10/23


پاسخ شما

متشکرم

توسط زهرا نعمتی در تاریخ 1396/10/23


پاسخ شما

البته یه بار هارد رو فرمت کردم ولی فایده نداشت.

توسط زهرا نعمتی در تاریخ 1396/10/23


پاسخ کارشناس

الان چی شد؟درست شد یا نه

با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/10/23


پاسخ شما

سلام.با عوض کردن کابل ساتا درست شد.متشکرم.تمام فایلهای درسیم توشه.ولی اخرش نفهمیدم مشکل چیه.ویندوزی که نصب میکنم همیشه یکیه.هارد رو هم قبلا فرمت کردم.به نظرتون هاردم مشکل نداره؟ویندوز دیگه ای نصب کنم مشکل حل میشه؟
دو بار اخیر بعد از نصب spss داغون شد.
ممنونم از راهنماییتون

توسط زهرا نعمتی در تاریخ 1396/10/24


پاسخ کارشناس

معمولا از راه دور نمیشه این نوع سوالات را جواب داد ولی بر اساس تجربم سیستم هایی که کمی قدیمی می شوند این نوع مشکلات را دارند و با تغییر کابل و یا باز کردن تمام قعطعات سیستم و تمیزکاری و دوباره جمع کردن حل میشه.

با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/10/24

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!
loading...