هنگ کردن ناگهانی

عنوان : هنگ کردن ناگهانی
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

سلام و عرض ادب . بنده ال این وان نو خریدم با ویندوز 10. مدتتیست که هر 2 یا 3 ساعت 1 بار ناگهان صفحه ثابت میشود و موس و کیبورد از کار می افتد و هیچ راهی نمیماند جز اینکه سیستم را با دکمه پاور خاموش کنی . لطفا راهنمایی فرمایید ؟


پاسخ کارشناس

با سلام
چند تا راه حل میگم تست کنید

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/11/09


پاسخ کارشناس

تعمیر فایل های سیستمی معیوب

پیشنهاد می کنیم تا نرم افزار Reimage Plus را دانلود نمایید. این نرم افزار فایل های سیستمی را اسکن کرده و در صورت یافتن فایل های معیوب آن ها اصلاح می کند. اگر پس از فرایند اسکن فایل های گم شده یا فایل های معیوب توسط نرم افزار یافت شدند، آن ها را با استفاده از گزینه مناسب اصلاح کنید. سپس ببینید که آیا هنوز سیستم شما هنگ می کند یا خیر. در صورتی که باز هم این مشکل رخ داد روش زیر را امتحان کنید.
به روز رسانی درایور کارت گرافیکی
دو راه برای این کار وجود دارد. راه اول این است که آپدیت را از طریق بخش Device Manager انجام دهید و راه دوم استفاده از سایت سازنده کارت گرافیکی به منظور آپدیت درایور است.

کلید ویندوز را پایین نگه داشته و سپس کلید X را بفشارید. از منوی ظاهر شده گزینه Device Manager را انتخاب کنید و سپس به بخش Display adapters بروید. بر روی نام کارت گرافیکی خود کلیک راست کرده (بهتر است نام کارت گرافیکی خود بر روی کاغذی یادداشت کنید.) و سپس به مسیر زیر بروید:
Update driver software -> Search automatically for updated driver software
سپس با توجه به دستورالعمل هایی که بر روی صفحه ظاهر می شود کار را ادامه دهید. اگر درایور پیدا شد و آپدیت گردید، کامپیوتر را ریست کرده و مدتی با آن کار کنید و ببینید که آیا باز هم دچار مشکل می شود یا خیر. اگر در سیستم تغییر مثبتی رخ نداد به سایت سازنده کارت گرافیکی بروید. درایور مربوطه را دانلود، نصب و در نهایت سیستم را تست کنید. اگر با به روز رسانی درایور کارت گرافیکی مشکل حل نشد، این بار درایور کارت صوتی را به روز رسانی کنید و سیستم را مورد آزمایش قرار دهید.
اگر مشکل باز هم حل نشد، پس ممکن است ایراد از Winsock باشد.

ریست کردن Winsock Catalog

کلید ویندوز را نگه داشته و سپس کلید X را بفشارید. سپس از منوی ظاهر شده گزینه Command Prompt Admin را انتخاب نمایید. در خط فرمان Command Prompt دستور زیر را نوشته و کلید Enter را بزنید.

netsh winsock reset

سپس سیستم را یک بار ریست کرده و مورد آزمایش قرار دهید.





با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/11/09


پاسخ شما

اصلا همچین نرم افزاری در گوگل پیدا نمیشه و هر چی سرچ میکنی نرم افزار ویندوز ریپیر میاد ؟؟؟

توسط پیام در تاریخ 1396/11/09


پاسخ شما

وقتی دستگاه هنگ میکنه اخطار میده که 1 کد نوشته در حال فعالیت است و میگوید به کار خود ادامه دهد و یا متوقف شود و سپس همین ماجرا 2 ساعت بعد تکرار میشود .

توسط پیام در تاریخ 1396/11/09


پاسخ کارشناس

عکس خطایی که میاد رو بفرس

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/11/09


پاسخ شما

اصلا همچین نرم افزاری در گوگل پیدا نمیشه و هر چی سرچ میکنی نرم افزار ویندوز ریپیر میاد ؟؟؟


توسط پیام در تاریخ 1396/11/09


پاسخ کارشناس

درست سرچ کنی میاد
اینم لینک سایتش
http://www.reimageplus.com/lp/rgn/index.php?tracking=is-google&banner=nonet&adgroup=LNG007CO138CA002_reimag_ad22&ads_name=105184159611&keyword=+pc%20+scan%20+repair%20+reimage&gclid=CjwKCAiAqbvTBRAPEiwANEkyCBQ0eBF11rY3Lp0SDld4GFlk75jCJuHrBIKTqMcTq2E3iQr5L0VRphoCQzcQAvD_BwE&nms=1&lpx=rvb


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/11/09


پاسخ شما

استاد اینکه پولی بود ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
یک عالمه فایل خراب داشتم . نرم افزار دیگه ای نیست که رایگان باشه ؟؟؟

توسط پیام در تاریخ 1396/11/09


پاسخ شما

استتتتتتتتتتتتتتتتتتتاااااااااااااااااادددددددددددددد؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

توسط پیام در تاریخ 1396/11/09


پاسخ شما

اقا چقدر باید معطل بمانم ؟؟؟؟از اون موقع 2 بار تا حالا ری استارتش کردم .

توسط پیام در تاریخ 1396/11/09


پاسخ کارشناس

عزیزم یه مقدار تحمل داشته باش تا واست یه راه حل پیدا کنم
اگه میخای خیلی زود مشکلت حل بشه باید ویندوزت و عوض کنی
احتمالا دلیل این هنگ کردن اینه که ویندوزت عیبی پیدا کرده یا سیستم تحمل پردازش سنگین ویندوز 10 رو نداره


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/11/10


پاسخ کارشناس

http://p30download.com/fa/entry/34987/
میتونی توی این سایت بری و یه نرم افزار برای تعمیر فایل های سیستمی همراه کرک هست دانلود کنی


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/11/10


پاسخ شما

حدود 3 ساعت تعمیر فایلها طول کشید ولی دوباره همانجوری شد اما توانستم پیغام ارور را شکار کنم که بدین شرح است :



کدنوشته‌ای در این صفحه ممکن است مشغول باشد، یا دیگر پاسخ ندهد. شما می‌توانید هم‌اکنون کدنوشته را متوقف سازید، یا به کدنوشته اجازهٔ ادامه یافتن دهید تا شاید کارش را به پایان برساند.

کدنوشته: chrome://global/content/bindings/text.xml:29

توسط پیام در تاریخ 1396/11/12


پاسخ کارشناس

احتمالا یه برنامه ای هست که سیستم رو درگیر خودش میکنه و رم و سی پی یو رو مختل میکنه
یه ویندوز عوض کن تا سیستمت داغون نشده
این که میگی 3 ساعت تعمیرش طول کشیده مال من 15 دقیقه بیشتر طول نکشید


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/11/12


پاسخ شما

ممنون نرم افزارها و مطالبی را که در درایو سی دارم چگونه منتقل کنم ؟

توسط پیام در تاریخ 1396/11/12


پاسخ کارشناس

برنامه ها وقتی توی درایو c باشن به درایو دیگه انتقال پیدا نمیکنن و اگه انتقال بدید هم کار نمیکنن
فقط میتونید سند های ورد و فتوشاپ و آهنگ و این جور موارد رو انتقال بدید
برای نصب نرم افزار ها همیشه توی درایوی غیر از c نصب کنید که اگه خواستید ویندوز جدید نصب کنید به اونا آسیبی نرسه


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/11/13


پاسخ شما

ممنون . استاد به نظرم میرسه ویندوز هر روز سر یک ساعت خاصی هنگ میکنه ؟!!!!!!!!!!!!

توسط پیام در تاریخ 1396/11/14


پاسخ کارشناس

اگه اینجوریه یه ویروس یا تروجان توی سیستمت هست و از یه جایی به صورت راه دور از سیستمت استفاده میشه


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/11/14


پاسخ شما

عزیزم راه حلش را میفرمایید ؟ ممنون

توسط پیام در تاریخ 1396/11/14


پاسخ کارشناس

ببینید نمیشه فهمید ویروس کجای سیستم هست بهتره ویندوز رو عوض کنی هم برای رفع هنگی هم نابودی ویروس ها
از ویندوز های 8 و 8.1 هم میتونی استفاده کنی امکانات خوبی دارن

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/11/15

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!
loading...