خرابی پیرینتر

عنوان : خرابی پیرینتر
گروه درخواست : سایر موارد
شرح درخواست :

سلام.من پیرینتر سه کاره ی canon رو دارم که حدود 6 ماه هست دارم ازش استفاده میکنم.امروز خواستم ازش استفاده کنم واز یک فایل پی دی اف پیرینت بگیرم دیدم اصلا گزینه ی printمحو شده.مثلا من cntrl وpرو همیشه میزدم خودکار میرفت توی پیرینترم.ولی اصلا گزینش نیست اونجا.
در صورتی که پیرینترم برای سیستم به خوبی تعریف میشه مثل قبل چون توی کنترل پنل در قسمت device و printer بعد از روشن کردن پیرینترم عکس میاد در اون قسمت.نمیدونم باید چیکار کنم.ممنون میشم راهنمایی کنید


پاسخ کارشناس

با سلام
مشکل از پرینتر نیست
گزینه print یا عملکرد کلید ctrl+p بدون پرینتر هم باید صفحه پرینت ظاهر بشه
ببینید آیا توی word هم چنین مشکلی هست یا ن و خبر بدید

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1397/02/14


پاسخ شما

توی ورد گزینه پرینت برام باز میشه اما وقتی روش میزنم هیچ عکس العملی نشون نمیده و پرینت نمیگیره.در پی دی اف هم وقتی کنترل پی رو میزنم وارد صفحه پیرینت میشه ولی اسم پیرینترم که هست ظاهر نمیشه اونجا که واردش بشم فقط دو گزینه ی زیر میاد که قبلا اسم پیرینترم هم جزوش بود ولی الان نیست
Bullzip pdf printer
و
Microsoft xps document writer

توسط فاطمه هادیان در تاریخ 1397/02/14


پاسخ کارشناس

پرینترتون رو مجددا برای سیستم نصب کنید و ببینید مشکل حل میشه یا ن



با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1397/02/15

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!