باز نشدن فیلم اموزشی خریداری ش

عنوان : باز نشدن فیلم اموزشی خریداری ش
گروه درخواست : امنیت و شبکه
شرح درخواست :

با سلام. یک پک اموزشی خرریدم قسمت اموزش با فیلم که با پسوند exe هست.
با دادن ای پی سیستم به محل خریداری یک پسورد دا بهم دادن و فیلم باز میشه.
اما با به روز کردن ویندوز دیگه فیلم باز نمیشه.
میخواستم مشکل و حل کنم
ممنون از راهنماییتون


پاسخ شما



توسط رضا در تاریخ 1397/02/28


پاسخ کارشناس

با سلام
این فیلم خریداری شده در قالب یک نرم افزار هست و روی سیستم شما نصب شده
اگه اصل این فیلم رو که پسوند exe هست رو دارید برید توی کنترل پنل و گزینه program and feature رو بزنید و ببینید نام این فیلم رو پیدا می کنید یا ن
اگه بود uninstall کنید و مجددا برید سراغ همین فیلم با پسوند exe اگه حل شد که هیچ نشد عصر بگید تا با event viewer بیام روی سیستم تون ببینم مشکلتون چیه

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1397/02/31

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!