خاموش شدن لپتاپ حین دیدن فیلم

عنوان : خاموش شدن لپتاپ حین دیدن فیلم
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

سلام.چند روزه لپتاپ n552vwایسوس رو خریداری کردم که ویندوزش 10 هستش.بعد از دو روز که یه سری برنامه های کاربردی مثل شیریت و تلگرام و فتوشاپ و... رو روش نصب کردم.مشاهده کردم که گاهی لپتاپ حین کار یا فیلم دیدن خاموش میشه و خاموش شدنش هم اسلیپ و اسکرین نیست چون با کلیک روشن نمیشه و ناچارم با پاور روشنش کنم.شیریت رو حذف کردم و برای چندساعتی خاموش نشد.اما روز بعد بعد از نیم ساعت روشن بودن حین فیلم دیدن خاموش شد.ممنون میشم بگید مشکلش چیه و منو از سردرگمی در بیارید


پاسخ کارشناس

با سلام
اگر وقتی موس را تکان نمی دهید و کلیدی از کیبورد را فشار نمی دهید بعد از مدتی به صورت عادی شات داون می شود می توانید در قسمت power option تنظیم hibernate بعد از مدت خاص را بردارید و درست می شود
و اگر خاموش شدن مثل کشیده شدن برق کامپیوتر یک دفعه ای اتفاق بیفتد احتمالا یک مشکل سخت افزاری و یا نرم افزاری نگران کننده دارید که باید توسط تعمیر کار برسی شود

با تشکر ،
پاسخگوی شماره 10
پاسخیاب

توسط پاسخگوی شماره 10 در تاریخ 1395/08/19

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!