مشکل حذف نشدن یک فولدر

عنوان : مشکل حذف نشدن یک فولدر
گروه درخواست : سایر موارد
شرح درخواست :

با سلام خدمت شما
من نرم افزار کتیا رو روی ویندوز 10 نصب کردم و به علت اجرا نشدن پاکش کردم. البته UNISTALLنشد و فولدر بفولدر پاک کردم. حالا یک فولدر پاک نمیشه و اعلام میکنه یک فایل یا فولدر باز هست. من چند بار ریست کردم. ولی بازم نشد. لطفا راهنمایی بفرمایید چیکار کنم.
ممنونم


پاسخ شما



توسط یاسرآقاخانی در تاریخ 1397/04/23


پاسخ کارشناس

با سلام
از طریق safe mode ببینید پاک میشه یا خیر
بعد اگه نشد برید توی program and feature ببینید خود برنامه نیستش
اگه پاک نشه باید از طریق فایروال بلاکش کنید تا روزی که ویندوز رو عوض میکنید و درایو رو فرمت میکنید پاک بشه

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1397/04/24

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!