خطای بلواسکرین

عنوان : خطای بلواسکرین
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

سلام سیستم من ارور بلو اسکرین میده ویندوز هم عوض کردم ولی باز ارور میده و سیستم خودکار ریستارت میشه
http://uupload.ir/files/rsv_1.png
http://uupload.ir/files/xvq_2.png
http://uupload.ir/files/axxf_3.png


پاسخ کارشناس

با سلام
اگه میتونید وارد ویندوز بشید یا از طریق safe mode هم میتونید وارد بشید
در منوی استارت RUN رو انتخاب کنید
سپس msconfig رو انتخاب کنید و بیاید توی سربرگ startup و گزینه Disable all رو انتخاب کنید سپس Apply و ok کنید
یه پیغام بهتون میده شما گزینه Exit without restart رو انتخاب کنید
سپس برید توی cmd و تایپ کنید scannow و اینتر کنید
احتمالا باید مشکلتون برطرف شده باشه
اگه نشد اطلاع بدید

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1397/05/09


پاسخ شما

این کار و هم انجام دادم اما حل نشد

توسط علی در تاریخ 1397/05/09


پاسخ کارشناس

چک کنید توی صفحه system configuration در سربرگ general گزینه Normal startup تیک خورده باشه


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1397/05/09


پاسخ شما

این هم درست هست

توسط علی در تاریخ 1397/05/09


پاسخ کارشناس

براتون راه حل های بعدی رو میفرستم

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1397/05/09


پاسخ کارشناس

این مشکل یه مقدار مبهم هست
معلوم نیس از سخت افزاره یا ویندوز
ولی اگه سخت افزار بود موس و کیبورد از کار می افتاد
ببینید شما با یه CD ویندوز دیگه اقدام به نصب کنید احتمالا این ویندوزتون دچار مشکل شده
ولی برای اطمینان تست کنید دمای Cpu زیاد بالا نره
ببینید همه ی فن های سیستم درست کار میکنن یا ن


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1397/05/10

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!