مشکل انتشار برنامه در بازار

عنوان : مشکل انتشار برنامه در بازار
گروه درخواست : سایر موارد
شرح درخواست :

من برنامه ای طراحی کرده ام و بعد از بارگذاری برنامه در بازار همه اطلاعات ضروری را بدون خطا درست وارد کرده ام و در سایت بازار درخواست انتشار برنامه را انجام دادم و با جمله (در حال ارسال درخواست) روبرو شدم و وضیعت برنامه من فعلا در حالت (بارگذاری شده )است و در وضیعت بررسی یعنی (در صف انتظار )قرا نگرفته است
بیش از 6 ساعت گذشته و هنوز من جمله (در حال ارسال در خواست) را مشاهده می کنم
لطفا راهنمایی کنید چه کاری را انجام دهم تا سایت بازار برنامه من را سریع تحویل بگیرد تا برنامه من در وضعیت بررسی یعنی(در صف انتظار) قرا بگیرد


پاسخ کارشناس

با سلام
ایمیل تون و هرزنامه اش رو چک کنید ببینید بازار براتون چه پیغامی فرستاده و مشکل منتشر نشدن برنامه چیه
اگه پیامی نبود در بخش پشتیبانی بازار مشکل رو جویا بشید چون مدت زمان ((بارگذاری شده)) حداگثر 1 ساعت هست

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1397/06/07


پاسخ شما

ببخشید اگر میشود بیشتر در مورد این سوال راهنمایی کنید تا مشکل من حل بشه ممنون

توسط علیرضا در تاریخ 1397/06/07


پاسخ کارشناس

ببینید وقتی میگید وضعیت بارگذاری شده هست نباید بیش از 1ساعت طول بکشه
پس بازار به یه قسمتی از برنامه ایراد گرفته
اغلب مواقع ایرادات رو به ایمیلی که توی پنل کاربری تون ثبت کردید میاد
حالا همین ایمیل ممکنه توی صفحه اصلی ایمیل نباشه توی قسمت هرزنامه ها باشه
بنده میگم چک کنید
حالا اگه ایمیل نیومده از پشتیبانی بازار سوال کنید ببینید مشکل چی بوده که برنامه رو منتشر نکردن


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1397/06/07

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!
loading...