برنامه سخت افزار در ویندوز10

با سلام خسته نباشید من در لپ تا خودم برنامه سخت افزار مانند word و power point و...
نصب کردم اول کار می کرد ولی الان کار نمی کند زمانی که کیلیک می کنم روی برنامه این پیام را میدهد This action is only valid for products that are currently installed را میدهد لطفا راهنمایی کنید که چگونه درست کنم